LATAM Cargo amplia em 12% sua capacidade no Brasil para apoiar e-commerce na Black Friday 2025
Companhia expande rotas e frequências, moderniza operação e amplia frota dedicada a entregas domiciliares, garantindo mais capilaridade e eficiência logística no país
Foto: Logistics Update Africa
A LATAM Cargo Brasil, unidade de cargas do Grupo LATAM Airlines, anuncia um importante reforço em sua operação doméstica para o período de maior demanda do varejo, impulsionado pela Black Friday e pelo Natal. A companhia ampliou, em novembro, sua operação doméstica em mais de 2,4 mil frequências na comparação com o mesmo período de 2024. O avanço representa um crescimento de 12,3% na capacidade de transporte, o que equivale a aproximadamente 3,8 milhões de quilos adicionais.
A expansão envolve a criação de novas rotas, aumento de frequências, reforço de equipes e crescimento da frota dedicada a entregas domiciliares, consolidando a LATAM Cargo como um dos principais operadores logísticos do e-commerce brasileiro.
Estamos preparados para garantir o transporte ágil e seguro das encomendas neste período de maior movimento do varejo. A ampliação da nossa malha doméstica, o investimento em tecnologia e o fortalecimento do serviço de entrega domiciliar demonstram o compromisso da LATAM Cargo em oferecer soluções cada vez mais eficientes e integradas para nossos clientes e para o e-commerce nacional.
NOVAS ROTAS E MAIS CONECTIVIDADE NACIONAL
A integração entre as operações de passageiros e carga é um dos principais pilares da eficiência logística da LATAM. Com o reforço da malha doméstica, tanto por meio de novas rotas quanto pelo aumento de frequências, a companhia está preparada para atender a alta sazonal do varejo e do comércio eletrônico, mantendo sua liderança operacional e confiabilidade logística.
Novas rotas:
- São Paulo/Guarulhos–Boa Vista: 2 voos semanais
- São Paulo/Guarulhos-Ribeirão Preto: 4 voos semanais
- Brasília-Foz do Iguaçu: 4 voos semanais
- São Paulo/Congonhas– Natal: 7 voos semanais
- São Paulo/Congonhas– São Luís: 4 voos semanais
- Rio de Janeiro/Galeão–Belém: 2 voos semanais
- Rio de Janeiro/Galeão–Curitiba: 6 voos semanais
Aumento de frequências em rotas existentes:
- São Paulo/Guarulhos–Teresina: +5 voos semanais
- São Paulo/Guarulhos–Natal: +5 voos semanais
- Brasília–Natal: +3 voos semanais
- Brasília–Rio de Janeiro/Santos Dumont: +10 voos semanais
- São Paulo/Congonhas–Recife: +11 voos semanais
- Fortaleza–Belém: +4 voos semanais
- Rio de Janeiro/Santos Dumont–Brasília: +8 voos semanais
MAIS CAPACIDADE, AGILIDADE E EQUIPES REFORÇADAS
Para sustentar o aumento da oferta, a LATAM Cargo reforçou suas equipes com mais de 100 novos profissionais, além de contar com apoio de equipes terceirizadas e realocações regionais.
A companhia também ampliou sua frota dedicada ao serviço de entrega domiciliar, com 25% de crescimento em sua frota e mais de 70 novas cidades brasileiras atendidas - que juntas somam 9 milhões de habitantes.
Essas iniciativas fortalecem o compromisso da LATAM Cargo com a agilidade e a qualidade das entregas, especialmente no período de pico do varejo eletrônico.
INVESTIMENTO EM TECNOLOGIA IMPULSIONA AVANÇO DO E-COMMERCE NO BRASIL
Reforçando sua posição como parceira logística do varejo digital, a LATAM Cargo instalou recentemente um sistema automatizado de sorterização (classificador de volumes) em seu principal hub, no Aeroporto Internacional de Guarulhos.
O equipamento - o primeiro de toda a holding LATAM - é capaz de processar até 72 mil pacotes por dia, com leitura automática de códigos, medição a laser e integração total aos sistemas operacionais da companhia.
O investimento integra um plano de R$ 10 milhões aplicados nos últimos três anos para ampliar e modernizar as operações de carga doméstica da companhia em Guarulhos - o principal hub logístico da LATAM no Brasil.
Entre as iniciativas neste período, destacam-se:
- Ampliação de 50% da capacidade de seu hub em Guarulhos, que agora conta com mais de 2,9 mil m² dedicados ao e-commerce;
- Novo portfólio doméstico, incluindo o serviço éFácil, voltado a entregas rápidas de pequenos pacotes em milhares de cidades;
- Parceria estratégica com a Amazon, atendendo 19 estados das regiões Norte, Nordeste, Sul, Centro-Oeste e o Distrito Federal;
- Expansão da malha e integração entre aviões cargueiros e de passageiros.
Como resultado, 70% das encomendas originadas nos aeroportos de Congonhas e Guarulhos chegaram aos clientes finais em até 48 horas no primeiro semestre de 2025 — mais que o dobro do desempenho de 2024.
O avanço operacional também se reflete na satisfação dos clientes: o índice NPS (Net Promoter Score) da LATAM Cargo cresceu 25 pontos percentuais no primeiro semestre de 2025, impulsionado por melhorias em atendimento, rastreamento e cumprimento de prazos.
LIDERANÇA CONSOLIDADA NO BRASIL E NO EXTERIOR
Desde abril de 2025, a LATAM Cargo é líder no transporte de cargas domésticas embarcadas em voos de passageiros no Brasil. Segundo dados da Agência Nacional de Aviação Civil (ANAC) para setembro de 2025, a companhia responde por 39% de participação de mercado*.
Sua malha logística nacional cobre 51 bases operacionais, incluindo rotas com aeronaves cargueiras como Guarulhos–Manaus e Viracopos–Manaus.
No mercado internacional, a LATAM Cargo também é líder, conectando o Brasil a 23 destinos no exterior com voos cargueiros e de passageiros. Entre as rotas inauguradas recentemente estão Miami--São José dos Campos, Miami–Brasília, Amsterdam–Curitiba, Europa–Florianópolis, Bruxelas--São José dos Campos e Viracopos–Recife–Bruxelas.
RECONHECIMENTO INTERNACIONAL
O LATAM Cargo Group foi eleito “Companhia Aérea de Carga do Ano de 2025” pela revista Air Cargo News, tornando-se o único vencedor da América do Sul na premiação. O reconhecimento reforça a liderança global do grupo, impulsionada por investimentos em frota — que atingiu 20 cargueiros Boeing 767, representando aumento de 70% na capacidade desde 2019 —, modernização de hubs estratégicos e fortalecimento das conexões entre América do Sul, América do Norte e Europa.
*Não inclui transporte aéreo realizado exclusivamente por aeronaves cargueiras.
Sobre o Grupo LATAM
A LATAM Airlines S.A. e suas afiliadas são o principal grupo aéreo da América Latina, com presença em cinco mercados domésticos da região: Brasil, Chile, Colômbia, Equador e Peru, além de operações internacionais dentro da América Latina e para Europa, Oceania, África, Estados Unidos e o Caribe.
O grupo LATAM possui uma frota de aeronaves Boeing 767, 777 e 787 e Airbus A321, A321neo, A320, A320neo e A319.
LATAM Cargo Chile, LATAM Cargo Colômbia e LATAM Cargo Brasil são as afiliadas de carga do grupo LATAM, possuindo uma frota combinada de 21 aeronaves de carga. Essas afiliadas de carga contam com acesso as aeronaves de passageiros do grupo e operam na rede do grupo LATAM, bem como em rotas internacionais exclusivas para transporte de cargas. Além disso, oferecem uma infraestrutura moderna e uma ampla variedade de serviços e opções de atendimento para atender às necessidades de seus clientes.
www.latam.com
Fonte: LATAM
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