A Emirates abraça o espírito do Mês Santo com uma viagem de passageiros atenciosa

Com o Mês Sagrado do Ramadã previsto para começar esta semana, a Emirates está preparando milhares de caixas de refeições do Ramadã para passageiros em jejum a bordo e caixas Iftar nos portões de embarque, uma variedade de conteúdo religioso e séries de Ramadã no gelo e bebidas e refeições tradicionais do Ramadã nos lounges.

Caixas de refeição do Ramadã em homenagem à herança beduína

A partir de 22 de março, os clientes que quebrarem o jejum em todas as classes de cabine para destinos selecionados da Emirates receberão caixas de refeições do Ramadã atenciosas e nutricionalmente equilibradas. As refeições Iftar serão servidas em caixas personalizadas projetadas pela Emirates para representar a rica herança dos Emirados dos tecelões Al Sadu. Al Sadu é uma forma tradicional de tecelagem praticada por mulheres beduínas dos Emirados Árabes Unidos, que fizeram à mão móveis macios e acessórios decorativos com padrões geométricos distintos. Refletindo o aspecto social do Ramadã quando a família e os amigos se reúnem para quebrar o jejum, os tecelões de Al Sadu costumavam se reunir em grupos para girar e tecer, trocando notícias da família, cantando e recitando poesia.

As caixas de refeição do Ramadã incluirão pratos leves e entradas, como homus e espinafre bil zeit, salada grega e bil tahine de couve-flor, sanduíches de falafel, salada de macarrão e berinjela frita com hortelã, salada de frango zaatar e bil tahine de couve-flor, sanduíches de musakhan de frango com pão árabe, bem como alimentos básicos como tâmaras tradicionais e labano refrescante. Uma caixa Iftar menor também será servida nos portões de embarque no horário Iftar, incluindo todos os itens essenciais para quebrar confortavelmente o jejum.

As caixas Ramadã e Iftar da Emirates serão servidas para complementar o serviço regular de refeições quentes e os menus serão atualizados semanalmente para garantir a melhor experiência gastronômica da categoria durante o Mês Santo. As caixas serão servidas em voos para destinos selecionados durante horários que coincidem com o iftar, em voos de e para a região do Golfo, bem como voos que atendem a grupos Umrah que viajam para Jeddah e Medina durante o mês do Ramadã. Os passageiros também podem fazer o check-in de uma garrafa de água benta islâmica ‘ZAMZAM’, contendo até 5 litros por pessoa no Aeroporto Internacional de Dubai (DXB) e em vários aeroportos do Reino da Arábia Saudita.

Anúncios do capitão do tempo Iftar

Para garantir os mais altos níveis de precisão para passageiros muçulmanos em jejum, a Emirates usa uma ferramenta exclusiva para calcular os horários corretos para imsak (o tempo para começar o jejum) e iftar durante o voo, com base nos horários do nascer e do pôr do sol do local pelo qual o voo está passando, usando a longitude, latitude e altitude da aeronave. Quando o sol se põe, os passageiros serão oficialmente informados do horário iftar pelo capitão.

Refrescos do Ramadã nos salões

Para os clientes no embarque terrestre durante os horários do iftar, caixas contendo água, suco, banana e tâmaras estarão disponíveis para clientes em jejum nos portões para vários destinos. Nos lounges da Emirates em DXB, doces árabes tradicionais, tâmaras e café serão oferecidos durante o Ramadã. As refeições disponíveis nos lounges da Primeira Classe e da Classe Executiva incluirão uma seleção de mezzeh árabe quente e frio, sopa de lentilhas, ouzi de cordeiro servido com dakous e rauta de hortelã de coentro, taouk shish com molho de pimenta vermelha harissa e ouzi dos Emirados. As sobremesas contarão com kunafa com sorvete de pistache e baklava, dedo de pistache baklawa, kol w shkor de caju doce e café árabe e sorvete de tâmaras. Os lounges da Emirates estão equipados com salas de oração dedicadas e instalações de ablução para garantir um ambiente tranquilo para a adoração.

Conteúdo do Ramadã no gelo

Ao longo de março e abril, o entretenimento a bordo no gelo da Emirates contará com conteúdo religioso especial, incluindo Hadith Al Emam Al Tayeb, Nawafez Aala Al Hayat, Qu’ran Mubeen, Deen Al Tasamoh, Meythaq Al Hayat, Mahe Ramadan (Urdu), Ramadan Ki Fazilat (Urdu), Noor E Ramzan (Urdu) e Niyamat – E – Ramadan (Urdu). O Alcorão Sagrado também está disponível no gelo.

Séries e dramas populares do Ramadã também estarão disponíveis no gelo, como Al Wade’ Mustaqer – 2ª temporada, Nasiby Wa Qesmetek – 4ª temporada, Tahqiq, Rivo, 25 Soual e Fil Sayara. Entre o conteúdo diversificado no gelo, existem mais de 5.000 canais de entretenimento sob demanda, incluindo 742 canais árabes com filmes, TV, podcasts e música.

Treinamento de conscientização do Ramadã para a equipe da Emirates

A Emirates oferece treinamento de conscientização sobre o Ramadã para sua tripulação de cabine e equipes em terra em Dubai e em toda a sua rede. Recursos especiais de treinamento foram fornecidos para garantir que as equipes operacionais estejam cientes do Mês Santo, entendam o significado cultural e as nuances deste tempo e reconheçam práticas específicas em que os muçulmanos se envolvem, para que estejam preparados para fornecer os mais altos níveis de serviço aos clientes em todos os pontos de contato de sua jornada de viagem.

Fonte e fotos: Emirates

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