Da reserva de passagem a segurança, conheça mais sobre os serviços aeroportuários

Verzani & Sandrini explica os serviços indispensáveis para o funcionamento de um aeroporto

De acordo com os últimos dados divulgados pela CNI (Confederação Nacional da Indústria), apenas durante o primeiro semestre de 2023, os aeroportos brasileiros já contavam com mais de 50 milhões de passageiros. Por isso, no ambiente aeroportuário, os serviços operacionais, auxiliares e de proteção precisam ser impecáveis, cumprir normas nacionais e internacionais, além de primar pela qualidade, pontualidade e excelência. 

Em 2020 a Verzani & Sandrini, empresa líder no setor de segurança e facilities no país, se juntou com a Higiserv Cargo, que atua há 25 anos no segmento aeroportuário. Hoje, o grupo é considerado uma ESATA (Empresa de Serviços Auxiliares de Transporte Aéreo), está presente em 13 aeroportos brasileiros e aproveita a tradição para trazer informações que te ajudam a conhecer melhor os serviços necessários para manter o bom funcionamento do aeroporto e a satisfação de seus frequentadores.

Atendimento de passageiros

Indo desde o balcão de informações até o desembarque, o atendimento é o primeiro e último contato do viajante com funcionários em um aeroporto, tendo papel importante em sua reputação. Além de auxiliar na emissão de bilhetes, fluidez dos passageiros, controle de acessos e bagagens.

Higienização

A higienização em aeroportos abrange uma gama de serviços essenciais, como limpeza interna da aeronave, com remoção de lixo, dejetos sanitários e arrumação, e a limpeza externa com equipamentos especiais, seguindo leis internacionais. 

Além disso, serviços de limpeza abrangem áreas técnicas, câmaras frias, pátios, escadas rolantes, elevadores, bebedouros e sanitários, varrição de áreas públicas, conservação de pisos e controle de pragas, garantindo um ambiente seguro e limpo para passageiros e funcionários.

Proteção

Em um aeroporto a equipe de segurança precisa estar sempre atenta, sendo responsável pela proteção das aeronaves estacionadas, cargas, passageiros, varredura dos aviões, patrulha em todo o perímetro aeroportuário, inspeção de bagagens despachadas e de mão, além do controle de acesso às áreas restritas.

Controle de trânsito na pista

Para que não haja nenhum acidente na pista, é essencial uma equipe especializada controlando o reboque de aeronaves, transporte de passageiros do portão de embarque ao avião e suas bagagens.

Os serviços de atendimento, higienização, proteção e controle de trânsito na pista garantem uma operação aeroportuária eficiente, assegurando um ambiente limpo, seguro e uma experiência de viagem tranquila para os passageiros.

Sobre a Verzani & Sandrini

Fundada em 1967, a VERZANI & SANDRINI tornou-se referência nacional na prestação de serviços. A organização opera em todo o Brasil, contando atualmente com mais de 71 mil colaboradores. Em 2014, nasceu a Veman Engenharia e Manutenção oferecendo serviço de manutenção civil, elétrica e hidráulica. Desde então essas operações somaram ao trabalho em que a empresa já vinha se dedicando a desenvolver soluções completas de segurança patrimonial, eletrônica e de facilities, baseadas em altos padrões de qualidade e ampla tecnologia. Com uma estrutura sólida baseada em responsabilidade social, capacitação profissional e excelência no atendimento, a companhia mantém uma trajetória de sucesso e garante a satisfação de clientes e colaboradores.

Fonte: VERZANI & SANDRINI

Foto: wavebreakmedia_micro | Freepik

Receba essa e outras notícias em seu celular, clique para acessar o canal PILOTO RIBEIRÃO no youtube, siga nosso perfil no Instagram e conheça também nossos canais de tranmissão no Instagram e no telegram