Jogo ligado! Emirates Group e AWS se unem para criar um mundo digital imersivo

O Emirates Group está embarcando em uma jornada digital futurista e imersiva para transformar as experiências de seus funcionários – uma novidade para o setor – colaborando com a Amazon Web Services (AWS).

Ambas as organizações assinaram um acordo para desenvolver uma plataforma e capacidade imersiva de Realidade Estendida (iXR) para a tripulação de cabine do Grupo Emirates, novos marceneiros e a comunidade mais ampla de parceiros do setor. Hubs virtuais 3D, treinamento virtual, ambientes gamificados, experiências simuladas – tudo isso e infinitamente mais estão por vir à medida que o Grupo adiciona recursos e tecnologia inovadores à plataforma.

O iXR, alimentado por computação espacial e inteligência artificial da AWS, fornecerá recursos técnicos com experiências fotorrealistas. Projetadas para atender os funcionários em seus terrenos, as experiências iXR estarão disponíveis em wearables de última geração e dispositivos portáteis, incluindo tablets e celulares, com uma experiência consistente e de alta fidelidade, transmitida da nuvem.

Na primeira fase, o iXR terá três capacidades distintas – um hub colaborativo e espaço social; treinamento de tripulantes de cabine; e integração de funcionários.

Um Emirates Virtual Hub dará as boas-vindas aos funcionários para experiências de marca envolventes e interativas.

O iXR apresentará uma experiência interativa 3D inigualável à premiada tripulação de cabine da companhia aérea, aproveitando a tecnologia avançada para criar um ambiente verdadeiramente imersivo. Aqui, a tripulação será transportada para um universo digital meticulosamente construído com salas de aula virtuais, se envolverá e aprenderá com facilitadores e colegas experientes e navegará pelos intrincados interiores dos principais A380 e Boeing 777 da companhia aérea. O ambiente contará com instrutores de serviço de cabine, avatares fotorrealistas e áudio espacial para uma experiência sensorial autêntica que aprimora o espírito de hospitalidade da Emirates.

O mundo virtual hiperreal permitirá que os novos recrutas do Emirates Group aprendam rápida e visualmente mais sobre a organização e seus extensos negócios, as pessoas e sua cultura, suas próprias funções e viver em Dubai. Os serviços de suporte incorporados criarão uma experiência de integração perfeita para os candidatos bem-sucedidos.

Adel Al Redha, Diretor de Operações da Emirates, disse: “O Grupo Emirates é sinônimo de inovação e de sempre colocar o padrão alto na indústria da aviação. Nossa visão é construir uma capacidade de XR significativa, prática e gratificante que aproveite a evolução da IA. Estamos usando o recurso XR que é escalável e abrange toda a amplitude das marcas e negócios do nosso Grupo. Na primeira fase, o iXR ajudará a tripulação de cabine a interagir e se familiarizar com a plataforma em um ambiente 3D interativo e de alta fidelidade que eles podem explorar conforme sua conveniência, levando a uma maior transferência de conhecimento e satisfação dos funcionários. Durante esta fase, também desenvolveremos a experiência de nossos funcionários usando o iXR para assimilar perfeitamente nosso pessoal dentro dos negócios, da comunidade e da cultura do Grupo.

“A iXR, que está a caminho do lançamento no final do ano, nos estabelecerá como a primeira e única companhia aérea com uma plataforma de realidade estendida incorporada conectando suas operações. Isso reflete nosso compromisso de liderar e consolidar a inovação e as tecnologias de ponta na aviação para o benefício de nossos clientes, comunidades e da indústria.”

Al Opher, vice-presidente de serviços profissionais da AWS, disse: “A realidade estendida (XR) é uma tecnologia emergente que impulsionará o setor de aviação para o futuro. Isso terá um impacto profundo no treinamento, design e propostas de serviços inovadores em ambientes seguros que são imersivos, orientados para o desempenho e eficientes. Estamos entusiasmados em apoiar a transição do Emirates Group para a era da Web 3D, oferecendo experiência em infraestrutura, IA e soluções de computação espacial, bem como nossos colegas de serviços profissionais da AWS – especialistas globais nesses campos – para dar vida a essa tecnologia. Essa colaboração equipará ainda mais os funcionários da Emirates para oferecer experiências únicas e consistentes ao cliente final. Juntos, estamos revolucionando a indústria de viagens e elevando o nível de experiências novas e exemplares.”

O iXR contará com tecnologias avançadas, incluindo o Unreal Engine da Epic Games, a ferramenta 3D em tempo real mais aberta e avançada do mundo, oferecendo aos desenvolvedores recursos flexíveis, escaláveis, seguros e confiáveis em tempo real na nuvem da AWS.

Dubai e os Emirados Árabes Unidos estão abrindo caminho na economia digital com uma visão clara, apoiada por políticas práticas e marcos regulatórios em ativos virtuais, IA e proteção de dados.

O Emirates Pavilion na Expo 2020 está sendo reaproveitado como um hub para desenvolver experiências futuras de ponta alinhadas com a visão dos Emirados Árabes Unidos para a economia digital. O Grupo Emirates continua a se envolver com parceiros do setor em sua estratégia Web3 e recrutar talentos para projetos em seu pipeline.

A Emirates foi pioneira na tecnologia de realidade virtual (VR) na web em emirates.com e seu aplicativo há mais de 6 anos, oferecendo uma visão imersiva em 3D e 360 graus do interior da cabine de suas aeronaves. A Emirates também tem seu próprio aplicativo de realidade virtual na loja Oculus, oferecendo aos usuários experiências precisas, em tamanho real e interativas no interior da cabine a bordo das aeronaves A380 e Boeing 777-300ER Gamechanger da Emirates.

Fonte e foto: Emirates

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