KLM vence APEX World Class Award 2024 pelo terceiro ano consecutivo

A KLM ganhou o APEX World Class Award pelo terceiro ano consecutivo. O reconhecimento é concedido pelos clientes e pela indústria considerando o desempenho em relação a temas como segurança, bem-estar e sustentabilidade.  

O prêmio é entregue anualmente pela Associação Internacional de Experiência de Passageiros de Companhias Aéreas (APEX), que avalia a percepção dos passageiros. Os vencedores são escolhidos com base em auditorias mundiais e avaliações de consumidores, e devem receber pontuação de cinco estrelas, no mínimo.  

Além de ganhar o World Class Award, a KLM também foi reconhecida como a Melhor da Classe em Sustentabilidade. A premiação reflete o desempenho em serviços, experiências dos hóspedes, segurança e sustentabilidade. A KLM tem o compromisso com a excelência em solo, nos seus lounges e a bordo. 

“Estamos incrivelmente orgulhosos de termos ganhado o APEX World Class Award pelo terceiro ano consecutivo. Priorizamos o transporte de nossos passageiros com segurança e conforto, ao mesmo tempo em que nos concentramos em tornar o voo mais limpo, silencioso e eficiente em termos de combustível. Para isso, investimos fortemente na renovação vigorosa da frota e na compra de combustível sustentável. O prêmio serve como um reconhecimento adequado para todos na KLM que trabalham diariamente para servir aos nossos clientes”, destaca Barry ter Voert, CXO & EVP de Desenvolvimento de Negócios. 

A APEX 

APEX é a maior associação internacional de companhias aéreas quando se trata de percepções de passageiros e se transformou em uma renomada organização de pesquisa e classificação. O World Class Award deste ano foi distribuído a oito companhias aéreas. Além da KLM, incluiu Emirates, Singapore Airlines, Qatar Airways, Japan Airlines, Xiamen Airlines e Saudia. 

Sobre a KLM Royal Dutch Airlines  

Por mais de um século, a KLM tem sido pioneira no setor de aviação civil. A KLM é a companhia aérea mais antiga ainda operando com seu nome original e tem como objetivo ser a companhia aérea europeia líder em foco no cliente, eficiência e sustentabilidade. A malha aérea da KLM conecta a Holanda com todas as principais regiões econômicas do mundo e é um poderoso motor que impulsiona a economia holandesa. A KLM também é membro da aliança global SkyTeam, que tem 19 companhias aéreas associadas. Para obter mais informações sobre a KLM, visite KLM, KLM Newsroom, Facebook, Instagram, LinkedIn ou Twitter.

Fonte e fotos: KLM Royal Dutch Airlines  

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