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Empresas Aéreas

LATAM ganha preferência do mercado brasileiro e lidera pelo segundo ano seguido as vendas de viagens corporativas, aponta Abracorp

Com R$ 2,6 bilhões em vendas, companhia obteve 32,2% do market share de receitas totais do segmento no país

Resultado comprova que LATAM oferece atualmente os melhores produtos e serviços para os passageiros brasileiros, inclusive para quem viaja a trabalho

A LATAM acaba de ser apontada pela Associação Brasileira de Agências de Viagens Corporativas (Abracorp) como a empresa aérea líder em vendas de viagens corporativas no Brasil em 2024. Com R$ 2,6 bilhões em vendas, a companhia obteve 32,2% do market share de receitas totais do segmento no país. O resultado inclui R$ 2 bilhões de receitas com voos nacionais (37,6% de participação desse mercado) e R$ 599 milhões com voos internacionais (21,6% de participação desse mercado).

O volume expressivo refletido no ranking da Abracorp para o último ano ajudou o Grupo LATAM a alcançar um resultado histórico em 2024. Na prática, as receitas da companhia com viagens corporativas no Brasil em 2024 superaram em 2,3% o resultado obtido em 2023, quando também liderou o segmento no país.

“A liderança da LATAM na Abracorp é importante porque comprova que oferecemos o melhor produto para os passageiros mais frequentes de um dos mercados aéreos mais competitivos do mundo”, analisa Aline Mafra, diretora de Vendas e Marketing da LATAM Brasil. “Ao mesmo tempo, reforça o nosso compromisso de seguirmos muito atentos ao que realmente pode elevar a experiência do cliente que mais precisa voar para fechar um negócio, bater uma meta, vender uma ideia”.

MAIS AVIÕES, MAIS VOOS E MAIS ASSENTOS


Nos últimos dois anos, a frota da LATAM no Brasil cresceu 13%. É esse o resultado do recebimento pela companhia de 25 novas aeronaves direto de fábrica desde janeiro de 2023.

Com mais de 1,6 milhões de novos assentos criados e 15 novas rotas domésticas abertas no Brasil desde 2023, a LATAM é a empresa aérea que mais adiciona voos e assentos ao mercado nacional. Atualmente, opera a maior malha aérea da sua história no País, com voos em 52 aeroportos de todos os estados. Somente em 2024, o volume de passageiros da LATAM no Brasil cresceu 5% em relação a 2023.

Já na operação internacional, a LATAM abriu 10 novas rotas no Brasil desde 2023 e é atualmente a companhia que mais conecta o país com o mundo, com voos próprios de aeroportos nacionais para outros 90 aeroportos no exterior. Somente em 2024, a LATAM inaugurou as rotas Brasília-Santiago, Curitiba-Lima, Fortaleza-Santiago e Recife-Santiago.
 

Para 2025, a LATAM prevê um crescimento de 6% a 8% na sua oferta doméstica de assentos (ASK*) no Brasil. Já na operação de voos internacionais, prevê ampliar a oferta (ASK*) entre 7% e 9%, considerando todos os seus mercados.

MAIS FUNCIONÁRIOS E MAIS CAPACITAÇÃO

O número de funcionários da LATAM no Brasil cresceu 14% nos últimos dois anos e alcançou a marca de 20,5 mil colaboradores. Em janeiro de 2025, a LATAM deu início às aulas da primeira turma de 70 bolsistas da Escola LATAM, um programa profissionalizante para o desenvolvimento de carreiras no mercado de aviação no País.

MELHOR PRODUTO AÉREO DO BRASIL

A LATAM tem investido fortemente para elevar a experiência dos seus clientes, principalmente para reconhecer os seus passageiros mais frequentes. Exemplo: a LATAM é a única companhia do Brasil a oferecer uma cabine Premium Economy nos seus voos domésticos, permitindo mais privacidade e comodidade para o cliente. Em 2024, a empresa também conseguiu levar o Wi-Fi para 100% de suas aeronaves de voos nacionais no Brasil com pacotes de mensagens gratuitas a todos os passageiros cadastrados no LATAM Pass, criou um cardápio para voos internacionais que valoriza o talento de jovens chefs brasileiras, e continua reconhecendo seguidamente a fidelidade de seus clientes com novíssimos benefícios do programa LATAM Pass.

MAIS PONTUAL E MELHOR AVALIADA

A LATAM foi listada pela consultoria Cirium como a quarta companhia aérea mais pontual do mundo em 2024, sendo a única sul-americana no top 5 do ranking. Também foi eleita a empresa aérea com o Melhor Atendimento do Brasil, segundo o Reclame Aqui, e apontada como a menos reclamada do setor aéreo brasileiro, segundo o boletim mais recente disponível da plataforma Consumidor.gov.br.

MAIS CLIENTES NO BRASIL

Como consequência de seus investimentos em produto, tecnologia, frota e novos destinos, a LATAM lidera a aviação brasileira desde 2021, segundo a Agência Nacional de Aviação Civil (Anac), com quase 39% de participação (RPK**) no mercado doméstico brasileiro no acumulado de 2024. Já na operação internacional, a LATAM fechou o ano liderando o segmento no Brasil com 23,6% de participação de mercado (RPK**), também segundo a Anac.
 

*ASK sigla em inglês para Assentos-Quilômetros Oferecidos.

**RPK: sigla em inglês para Passageiros-Quilômetros Transportados.

Sobre o Grupo LATAM

A LATAM Airlines S.A. e suas subsidiárias são o principal grupo aéreo da América Latina, com presença em cinco mercados domésticos da região: Brasil, Chile, Colômbia, Equador e Peru, além de operações internacionais dentro da América Latina e para Europa, Oceania, Estados Unidos e o Caribe.

O grupo LATAM possui uma frota de aeronaves Boeing 767, 777 e 787 e Airbus A321, A320, A320neo e A319.

LATAM Cargo Chile, LATAM Cargo Colômbia e LATAM Cargo Brasil são as subsidiárias de carga do grupo LATAM, possuindo uma frota combinada de 19 aeronaves de carga. Essas subsidiárias de carga contam com acesso as aeronaves de passageiros do grupo e operam na rede do grupo LATAM, bem como em rotas internacionais exclusivas para transporte de cargas. Além disso, oferecem uma infraestrutura moderna e uma ampla variedade de serviços e opções de atendimento para atender às necessidades de seus clientes.

Mais informações financeiras aqui.

Fonte e foto: Latam

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