Quando o engenheiro da Boeing, Bill Pieser, e seus colegas apresentam dados de segurança para as companhias aéreas clientes, frequentemente ouvem a mesma resposta: "Sim, nós também vemos isso."
Esse reconhecimento é o objetivo, e é por isso que eles estão empenhados em encontrar novas revelações de segurança ocultas em milhões de pontos de dados. Pieser e os analistas de dados da Boeing Global Services estão identificando Indicadores de Desempenho de Segurança (SPIs, na sigla em inglês) — parâmetros de referência do setor para monitorar, medir e avaliar o desempenho de segurança — para ajudar a fundamentar as recomendações de treinamento de pilotos.
Nossa missão é tornar o voo mais seguro. Conseguimos mostrar aos clientes o que aconteceu usando análises descritivas, e eles podem implementar programas para melhorar a situação.
Os dados estão fazendo a diferença. Desde 2024, a equipe da SDA ajudou a melhorar o desempenho do cliente em 75% dos SPIs, de acordo com os dados de voo de todas as companhias aéreas participantes. Por exemplo, a análise realizada pela equipe da SDA ajudou 18 clientes participantes a reduzir pousos longos em até 15% ao longo de um período de 12 meses.
Soluções de segurança em escala
A análise de dados não seria útil sem uma arquitetura projetada para ajudar a melhorar continuamente a segurança de voo.
Pieser e a equipe de Análise de Dados de Segurança podem usar os SPIs para fazer recomendações de treinamento aos clientes. Eles desenvolveram um grafo de conhecimento proprietário e processos automatizados para ajudar a analisar tendências de dados de voo, fatores causais e identificar novos SPIs. Esse processo permite recomendações mais rápidas, que podem ajudar a acompanhar as tendências emergentes e melhorar os resultados de segurança para o cliente.
As companhias aéreas com as quais conversamos estão interessadas em ver como os dados podem tornar o treinamento de pilotos mais eficaz. Eles têm o potencial de informar como a experiência e a fadiga impactam o gerenciamento da cabine de comando, e nos permitem considerar o desempenho do sistema, o treinamento de pilotos e o possível projeto da cabine de comando.
A Análise de Dados de Segurança é um exemplo do foco da Boeing na Segurança Aeroespacial Global, que visa transformar a abordagem do treinamento de pilotos para atender às demandas de uma indústria da aviação em rápido crescimento. O programa já conta com mais de 60 companhias aéreas clientes e foi expandido para aeronaves de grande porte.
Apaixonado por segurança de voo
A profundidade e a metodologia por trás das inovações de Pieser derivam de sua paixão de longa data pela segurança da aviação. Veterano da Força Aérea dos EUA e piloto de linha aérea certificado (ATP) com quatro décadas de experiência de voo, Pieser tem conhecimento em primeira mão das decisões de tripulação tomadas em frações de segundo, que sua equipe se esforça para compreender e aprimorar.
A segurança da aviação é extremamente importante para mim. Já fiz um pouso de emergência em um avião leve com uma falha de motor, com meu pai sentado ao meu lado. Atribuo todo o meu sucesso no mundo dos negócios à tomada de decisões na aviação.
Ser líder técnico deste programa de Análise de Dados de Segurança é o culminar de muitos anos de trabalho que estão sendo colocados em prática para a segurança. É gratificante poder contribuir para isso.
Por Pat Chiesa
Fonte: Boeing
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