O céu é de todos: avianca apresentou sua nova marca e os resultados de sua reinvenção

• Como resultado de quase dois anos de transformação, a companhia aérea disse adeus ao ‘A’ maiúsculo e deu as boas-vindas ao ‘a’ minúsculo como símbolo de uma empresa que deixou de ser para poucos e se tornou uma empresa em que ‘o céu é de todos’.
 

• Com a atualização de sua marca, a avianca também divulgou resultados que demonstram maior acesso ao serviço aéreo, eficiência operacional, conectividade descentralizada e cuidado com o meio ambiente, bem como as conquistas da LifeMiles e da Avianca Cargo.
 

• Na noite de 17 de outubro, após a revelação da marca no City Hall de Maloka, o Movistar Arena de Bogotá se iluminou com a imagem da nova avianca para reiterar a promessa de valor com seus funcionários, clientes, parceiros e comunidades.

Após quase dois anos de transformação desde sua bem-sucedida saída do Capítulo 11 e sob o slogan ‘o céu é de todos’, a avianca apresentou sua nova marca. Com 104 anos de operação, sendo a segunda companhia aérea mais antiga do mundo, a avianca disse adeus ao ‘A’ maiúsculo e deu as boas-vindas ao ‘a’ minúsculo, como símbolo de uma empresa que, preservando o melhor de seu legado e oferecendo o que o mundo moderno exige, deixou de ser para poucos e agora é para todos.
 

“Os mais de 180 dias que nossas aeronaves passaram em terra devido à pandemia foram dias sombrios. Sabíamos que estava em risco a sobrevivência de nossa companhia aérea, da conectividade dos países e regiões onde operávamos e dos empregos que gerávamos. Mas foi também nesse momento que vimos que não apenas era possível – mas necessário – ter uma avianca diferente, mais aberta, mais próxima, mais acessível e para todos. Depois de quase dois anos, essa nova avianca está aqui”, disse Adrian Neuhauser, CEO da avianca.
 

Neuhauser acrescentou: “Esta é talvez a maior reinvenção de uma companhia aérea na história da aviação. É por isso que hoje damos as boas-vindas à avianca em minúscula e dizemos adeus à A maiúscula do passado. Esta é uma marca que honra nossa história e, ao mesmo tempo, representa o que somos hoje: uma avianca renovada, amigável, ágil, acessível, atenciosa e alegre. Uma avianca que olha de frente e chama você pelo seu nome. Uma avianca onde todos são bem-vindos e onde o céu é de todos”.
 

A nova avianca é o resultado dos projetos estratégicos que foram implementados ao longo de sua história para ser uma companhia aérea mais eficiente, competitiva e sustentável, incluindo:

• Mais clientes voando pela primeira vez, com mais assentos e a preços melhores:

– 20% a mais de capacidade na frota A320 com 180 assentos para todos.

– 39 milhões de assentos disponíveis em 24 países.

– 32,5 milhões de passageiros voando durante 2023 em toda a rede.

– 16% dos clientes voando pela primeira vez com a avianca.

• Os clientes da avianca voam pontualmente e chegam com todas as suas bagagens:

– Pontualidade (OTP): 89,8%, a mais pontual do mundo em setembro (Cirium).

– Cumprimento (SC): 99,6%.

– Irregularidades de bagagens (MB): 1,36 por cada 1 mil clientes.

• Frota simplificada, com cada vez menos tipos de aeronaves:

– Apenas dois tipos de aeronaves: A320 e B787, com um total de 140 aeronaves de passageiros.

• Mais aeronaves para aumentar a capacidade:

– 16 aeronaves A320 adicionais a partir deste mês e 100 A320neo adicionais a partir de 2025.

• Regiões na Colômbia mais e mais bem conectadas do que nunca:

– 31,9 milhões de assentos disponíveis na Colômbia, com mais de 26,9 milhões de clientes voando dentro e fora do país em 2023.

– 21,8 milhões de assentos disponíveis nas regiões da Colômbia, com mais de 18,0 milhões de clientes voando em 2023.

• Mais clientes escolhendo como querem voar e pagando apenas pelo que precisam:

– 4 tamanhos na Classe Econômica (XS, S, M, L) e um na Classe Executiva (XXL) para voar na América.

– 3 tamanhos na Classe Econômica (S, M, L) e um na Classe Executiva (XXL) para voar na Europa.

– 15 produtos e serviços adicionais para personalizar.

• Mais pessoas voando para novos destinos, com menos escalas:

– 146 rotas, 74 destinos e 24 países em operação até o final de 2023.

– 26 novas rotas em 2023, com oito novos destinos: Ipiales, Cusco, Belo Horizonte, Manaus, Boston, Chicago, Las Vegas e Oakland.

• Uma operação mais sustentável em prol do meio ambiente:

– 25% menos pegada de carbono por passageiro transportado, graças principalmente à simplificação da frota e à reconfiguração das aeronaves A320.

• Mais viajantes desfrutando do LifeMiles, o programa de fidelidade mais reconhecido da região:

– 12,4 milhões de membros.

– 11 lounges da avianca na Colômbia e em El Salvador disponíveis para todos.

• Avianca Cargo entre as três principais companhias aéreas de carga das Américas:

– 258 mil toneladas de carga transportadas de e para a região.

– 34% a mais de toneladas de flores levadas ao mundo no Dia das Mães e no Dia dos Namorados.

Fonte e foto: Avianca

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