Turkish Airlines apresenta exclusivo Pet Lounge e novos serviços para passageiros
A Turkish Airlines, a companhia aérea que voa para o maior número de países no mundo, lançou o Pet Lounge, a primeira instalação do setor projetada para aprimorar a experiência dos passageiros que viajam com seus animais de estimação. Este serviço inovador, localizado no Píer B do Aeroporto de Istambul, destaca o compromisso da companhia aérea com a satisfação e o conforto dos passageiros.
Com uma área de 250 m², o Pet Lounge à prova de som e certificado internacionalmente oferece um nível incomparável de cuidado e conforto para os animais viajantes. Sob a supervisão de um veterinário, o lounge inclui um terraço externo para caminhadas, 36 espaços para gatos, 32 espaços para cães e 10 espaços para pássaros, todos equipados com isolamento acústico e contra odores. Recursos adicionais, como áreas de cuidados especiais e equipamentos automáticos de alimentação e hidratação, garantem o bem-estar dos animais antes do voo.
Além do Pet Lounge, a Turkish Airlines implementou outras iniciativas voltadas aos passageiros:
- OneTeam Passionately Turkish Project: Uma iniciativa de transformação em hospitalidade que busca elevar o serviço da tripulação de cabine da Turkish Airlines aos melhores padrões do setor.
- Conectividade TK WiFi Sem Limites: Passageiros da Turkish Airlines no Aeroporto de Istambul agora desfrutam de acesso gratuito e ilimitado à internet por meio da rede TK WiFi, permitindo um uso mais eficiente do tempo de espera.
- Orientação Digital via WhatsApp: Um novo serviço de chatbot com integração ao Mapa Indoor auxilia os passageiros na navegação pelo Aeroporto de Istambul, localizando bagagens e veículos estacionados com facilidade.
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Sobre a Turkish Airlines:
Fundada em 1933 com uma frota de cinco aeronaves, a Turkish Airlines, membro da Star Alliance, tem uma frota de 436 aeronaves (de passageiros e carga) que voam para 345 destinos em todo o mundo, sendo 292 internacionais e 53 domésticos em 129 países. Mais informações sobre a Turkish Airlines podem ser encontradas em seu site oficial www.turkishairlines.com ou em suas contas de mídia social no Facebook, Twitter, YouTube, LinkedIn e Instagram.
Sobre a Star Alliance:
Fundada em 1997 como a primeira aliança aérea verdadeiramente global, a rede Star Alliance foi criada com a proposta de valor centrada no cliente, oferecendo alcance global, reconhecimento mundial e serviço contínuo. Desde a sua criação, oferece a maior e mais abrangente rede de companhias aéreas, com forte ênfase na melhoria da experiência do cliente ao longo de toda a jornada com a Aliança.
As companhias aéreas membros são: Aegean Airlines, Air Canada, Air China, Air India, Air New Zealand, ANA, Asiana Airlines, Austrian, Avianca, Brussels Airlines, Copa Airlines, Croatia Airlines, EGYPTAIR, Ethiopian Airlines, EVA Air, LOT Polish Airlines, Lufthansa, Shenzhen Airlines, Singapore Airlines, South African Airways, SWISS, TAP Air Portugal, THAI, Turkish Airlines e United.
No geral, a rede Star Alliance atualmente oferece 17.500 voos diários para mais de 1.150 aeroportos em 189 países. Voos de conexão adicionais são oferecidos pela Star Alliance Connecting Partner Juneyao Airlines.
Fonte e fotos: Turkish Airlines
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