Estatísticas e Estudos

Viagens internacionais crescem 26% na Smiles em 2024

Estados Unidos lideram entre os destinos mais resgatados com milhas; novas rotas da GOL impulsionam volume

Segundo dados da Agência Nacional de Aviação Civil (ANAC), entre agosto de 2023 e julho de 2024, o número de passageiros em voos internacionais cresceu 22,6%, somando mais de 23 milhões de viajantes em 12 meses. Esse cenário não é diferente na Smiles, programa de fidelidade da GOL com a mais completa plataforma de viagem, que apresentou um aumento de 26% nos resgates de voos internacionais entre janeiro a outubro de 2024, no comparativo com o mesmo período de 2023.

O programa de fidelidade tem mais de 50 parceiros aéreos ao redor do mundo, e desde 2020 integrou cerca de 35 novas companhias aéreas ao portfólio, resultando em um crescimento de 40% em novas parcerias. Além disso, a GOL vem em um processo de internacionalização, estabelecendo novos destinos atendidos pela companhia a partir do Brasil. 

A GOL conta com 16 destinos internacionais em 12 países, incluindo o Brasil. Aruba (AUA), no Caribe, é o destino mais recente adicionado à malha internacional da Companhia. Além de Aruba, a GOL passou a operar em San José (SJO), capital da Costa Rica e retomou Cancún (CUN), no México, com voos diretos saindo de Brasília (BSB). 

“Trabalhamos constantemente para realizar parcerias e oferecer um portfólio cada vez maior para os nossos clientes — algo que é impulsionador no crescimento de resgates para destinos internacionais. Hoje, já é possível utilizar milhas para viajar para mais de 1.600 destinos. Outro fator importante é o movimento de internacionalização da GOL, que também amplia nossos horizontes trazendo novas possibilidades de destinos para os viajantes”, explica Juan Mudeh, diretor comercial de aéreas e universo do viajante na Smiles. 

Estados Unidos lidera a preferência 

Dos cinco destinos internacionais mais resgatados com milhas da Smiles em 2024, os Estados Unidos possuem três na lista. Em primeiro lugar, Miami, seguido por Buenos Aires, Nova Iorque, Orlando e Paris. Já os lugares mais buscados para viajar, Buenos Aires ocupa a liderança, tendo Lisboa, Miami, Santiago e a capital francesa ainda na lista. 

Outro destaque é que a Smiles tem um ótimo e importante relacionamento que gera muitos resultados positivos junto a companhias aéreas internacionais, como American Airlines, Avianca, Aerolíneas Argentinas, Air France-KLM, Air Canada, Air Europa e TAP. “Esse reconhecimento é reflexo da nossa representatividade e excelência no setor”, finaliza o executivo.

Sobre Smiles 

Smiles é o programa de fidelidade com a mais completa plataforma de viagens do Brasil. Com 30 anos de história e mais de 23 milhões de clientes, a empresa atua também na Argentina desde 2018. Além da GOL, fazem parte do programa mais de 50 companhias aéreas que voam juntas para mais de 1.600 destinos. Em 2021, a marca foi reconhecida como melhor programa de fidelidade do ano pelo prêmio IBest. Com o propósito de buscar a transformação das pessoas por meio da viagem, a Smiles oferece oportunidades para que todos os clientes possam viajar mais e proporciona diversas maneiras de juntar milhas de forma prática e segura, tendo a milha como elo de ligação com os usuários. Para isso, o programa reúne cerca de 100 parceiros do universo de turismo, entretenimento e varejo — de bancos e administradoras de cartões de crédito aos principais varejistas do Brasil, hotéis, aluguel de carros, experiências, seguros, postos de combustíveis, entre outros. Os clientes ainda podem assinar o Clube Smiles e contar com acúmulo de milhas mensal e diversos benefícios exclusivos. O cartão de crédito GOL Smiles, dá direito a milhas qualificáveis e acúmulo direto na conta Smiles, além de oferecer a melhor conversão em milha disponível. A Smiles oferece produtos e serviços exclusivos para quem ama viajar e vivenciar novas experiências. Somos feitos de viagens. Saiba mais em www.smiles.com.br.

Fonte e foto: Smiles

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